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Business and Management.

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L’impatto delle tecnologie informative e della comunicazione (ICT) sui fabbisogni formativi delle imprese fornitrici di servizi logistici in Italia e in Irlanda” (with Andreottola F. and Evangelista, P.), Imprenditorialità e Competenze Manageriali, Proceedings of Associazione Italiana di Ingegneria Gestionale (AiIG) - XIV Riunione Scientifica, pp. 597-611, Bergamo, October 2003.

Abstract

Le innovazioni connesse all’utilizzo tecnologie informative e della comunicazione (ICT) hanno caratterizzato il cambiamento nell’industria dei servizi logistici e di trasporto nel corso degli ultimi anni. In questo processo, la formazione e lo sviluppo di nuove competenze professionali assumono un ruolo sempre più centrale. Lo
scopo di questo lavoro è di studiare l’impatto delle ICT sui fabbisogni formativi delle imprese logistiche attraverso l’analisi di alcuni casi di aziende operanti nel mercato italiano ed irlandese. Dai risultati è emerso un quadro caratterizzato da una scarsa sistematicità negli interventi formativi e nello sviluppo delle competenze professionali nell’area ICT. Solo alcune imprese di medio-grandi dimensioni adottano un approccio proattivo che riconosce il bisogno un costante aggiornamento
delle skills professionali in ques’area.


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